Question 1

Очилата SWAROVSKI оригинални ли са или реплики?

Accepted Answer

Всички предлагани от Sunglasses.bg слънчеви очила и рамки за очила SWAROVSKI са оригинални, в комплект с калъф, кърпичка и сертификати за автентичност.

Question 2

Очилата SWAROVSKI имат ли UV защита?

Accepted Answer

Всички слънчеви очила SWAROVSKI имат 100% UV защита. Рамките за диоптрични очила SWAROVSKI са с демо стъкла и на тяхно място следва да се сложат изработени според вашата рецепта диоптрични стъкла.

Question 3

Какво е аутлет разпродажба на очила SWAROVSKI (аутлет модел)?

Accepted Answer

Аутлет се наричат модели и/или колекции, които към настоящият момент са били вече пуснати в продажба от официалният носител на правата върху марката за ЕС. Sunglasses.bg предлага единствено оригинални очила SWAROVSKI под формата на аутлет - модели от изминали колекции.

Question 4

Как да поръчам избраните очила SWAROVSKI?

Accepted Answer

Може да поръчате чрез формата за БЪРЗА ПОРЪЧКА на сайта. Следвайте стъпките, посочени в страницата на артикула! Важно е пълно и коректно да попълвате всички полета, за да обработим бързо и коректно Вашата заявка!

Question 5

Как да разбера, че моята поръчка е приета?

Accepted Answer

На посочения от Вас емейл адрес ще получите съобщение от сайта, с линк за потвържение на поръчката. След като направите и това, може да сте сигурни, че Вашата поръчка е приета. Преди изпращане на пратката, ще получите позвъняване от наш служител за да уточним детайли по доставката.

Question 6

Как изпращате очилата и какъв е срока на доставка?

Accepted Answer

Sunglasses.bg работи с куриерски фирми Еконт Експрес и Спиди. Всички поръчки подадени до 17.00 часа се изпращат същия ден и се получават на следващия. Доставката е безплатна за територията на България.

Question 7

Колко струва доставката?

Accepted Answer

Доставката до офисите на куриерски фирми СПИДИ и ЕКОНТ ЕКСПРЕС са безплатни за територията на цялата страна

Question 8

Как заплащам избраните слънчеви очила или рамки за очила?

Accepted Answer

При получаване на пратката трябва да заплатите наложения платеж на куриера - в брой или с кредитна карта. Сумата за плащане сме Ви изпратили предварително, при приключване на поръчката.

Question 9

Имам ли право да откажа да платя наложения платеж?

Accepted Answer

Всички очила изпращаме с опция ПРЕГЛЕД И ПРОБА ПРЕДИ ПЛАЩАНЕ. При получаване на пратката, имате право да прегледате, пробвате и тествате Вашият избор. Ако Ви удволетворява, заплащате наложения платеж и очилата са ваши. Ако не – дължите единственно куриерските разходи за връщане на пратката!

Question 10

Очилата SWAROVSKI имат ли гаранция и имам ли право на връщане?

Accepted Answer

Законовата гаранция на очилата SWAROVSKI е 24 месеца. В срок до 14 дни от датата на получаването имате право да замените очилата или да се откажете от сделката.

Question 11

Как да поддържам правилно моите очила SWAROVSKI?

Accepted Answer

Почистването на стъклата и рамките на вашите очила SWAROVSKI трябва да става внимателно с приложената в комплекта мека кърпичка и с течност, която не съдържа спирт или други активни химически съставки - топла вода със сапун е напълно достатъчно.

Question 12

Как работи услугата ПРЕГЛЕД, ПРОБА И ИЗБОТ от 4 МОДЕЛА?

Accepted Answer

Може да добавите до 4 модела очила в количката с доставка до офис на ЕКОНТ ЕКСПРЕС. При куриера ще имате възможност да прегледате моделите и да заплатите само този който ви удволетворява. Останалите се връщат при нас служебно, като дължите такса за връщането на куриера.

SWAROVSKI - original sunglasses and eyeglass frames

Често задавани въпроси

TOP BRANDS